配送について

●配送納期について

納期は支払い後30~40日でお客様へ到着します。

また、祝日、休日をはさむ場合には少し納期が延びる場合がございます。




●関税について


弊社が指定した専門会社が手続きを行いますので、お客様は何もする必要はありません。

関税は全て弊社が負担致します。

※稀に通関手数料が受取時に発生する場合があります(2000円〜3000円程度)お手数ですがご負担をお願いいたします。



●日時指定について


佐川急便/FedEx利用です。 

クロネコヤマトは人形の配送サービスを終了しているためご利用になれません。

 

配達時間帯や営業所留め等をご希望の場合は佐川急便になります。

お客様ご自身で荷物の状況を追跡、最寄りの宅配営業所に届いた際に、営業所に指定日時、時間指定の希望を連絡して対応してもらう方法もあります。



●局留めについて

佐川急便の局留めは可能です。ご希望の営業所住所はメールでご連絡ください。

 

 

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