弊社でのお買い物の流れ
投稿者 :藤岡俊平 on
こんにちは! 人形のあでやかです。 本日は弊社でラブドールを購入しようと考えている方や 具体的にどういった取引の流れなの?といった疑問に答えるために、
お取引の流れを説明いたします。
1. お気に入りのヘッド及びボディを決めていただく。
まずは欲しいと思う子を決めていただきます。
ご質問はメール adeyakadolls@gmail.com で承っております。
もしくはページ 右下のメールのアイコンからお問い合わせください。
Twitter でのお問い合わせは https://twitter.com/adeyakadolls です。
2. 会員登録をしていただく。
右上のアカウントを作成するをクリックしていただき 姓 名 メールアドレス パスワードを入力していただきご登録ください。
3. カスタマイズの最終決定 アイカラーやウイッグなどをご選択(画像タイルをクリックしてください)カートに追加するボタンを押してください。
現状カスタムの際にマイナスの金額(ボディサイズをデフォルトより小さくカスタムしたり)が入ると会計時に反映されないことがございます。
現在確認作業中です。申し訳ございません。メールでのお見積もりをお勧めいたしますので是非とも事前にご連絡ください。
ご不明な点がございましたら都度ご連絡ください。
配送についてはこちら https://adeyaka.myshopify.com/pages/haisou
特定商取引法に基づく表記は https://adeyaka.myshopify.com/pages/tokusyouhou
ご注文が終わりますとご注文及びご入金確認時に登録いただいたアドレスに弊社からご連絡いたします。
また、カスタマイズの再度の確認の連絡もお送りいたします金額の確認も致しますのでご確認ください。
4. ご入金
今後クレジットカード払いにも対応いたしますが現状銀行振り込みになります。 ご了承ください。
入金確認及びカスタマイズの確認が済みましたら工場に連絡して生産 を開始いたします。
5. 完成写真の送付 オーダーメイドの商品ですので、完成まで時間がかかります。入金確認から 3~6 週間で 完成画像を送付いたします。お客様のお好みの状態になっているかご確認いただき了解 を得てから発送いたします。
実際にお送りする写真です↓
6. 発送 発送後運送会社の伝票番号を送付いたします。弊社の方でも逐一確認しておりますので ご安心ください。また、局留めや配達に関する希望はあらかじめお申し付けいただけま すと幸いです。
7. 到着
受け取りと中身の確認後は一報いただけますと幸いです。 出荷前写真と全く異なる商品が届いた。商品が明らかに破損していた。カスタマイズで 指定した仕様と異なるものが届いた。に関しましては初期不良として対応いたします。
弊社ではどのタイミングでも真摯にご対応いたします。 お客様の好みや環境など配慮してご提案させていただきますので adeyakadolls@gmail.com までまずはお気軽にお問い合わせください。